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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

WIE LAUTET DIE GENAUE HOTEL-ANSCHRIFT?

Hotel Schweizerhof Zürich
Bahnhofplatz 7
CH-8001 Zürich

WIE GELANGE ICH ZUM HOTEL?

Das Hotel Schweizerhof Zürich liegt direkt gegenüber dem Zürcher Hauptbahnhof an der berühmten autofreien «Bahnhofstrasse». Folgen Sie daher im unterirdischen Teil des Zürcher Hauptbahnhof der Beschilderung «Bahnhofstrasse».

AN- UND ABREISE MIT DEM ZUG ZUM FLUGHAFEN (SCHNELLSTE EMPFEHLUNG)

Täglich verkehren zwischen 5 Uhr in der Früh und Mitternacht alle 5 bis zehn Minuten Züge in Richtung Zürich Hauptbahnhof und Flughafen. Die S-Bahnen S2 und S16 sowie diverse regionale Züge bringen Gäste sicher und schnell in nur 10 Minuten zum Hauptbahnhof oder Flughafen. Sie erreichen den Flughafen mit der Frühverbindung bereits um 04:45 Uhr.

Der Flughafen-Bahnhof befindet sich direkt unter dem Terminal B. Von dort aus ist der Rest des Flughafens einfach zu erreichen.

AN- UND ABREISE MIT DER STRASSENBAHN

Sie möchten auf dem Weg ins Zentrum bereits ein wenig die Stadt sehen? Dann setzen Sie sich am besten in die die Tram. Die Fahrt mit der Linie 10 vom Flughafen bis zum Hauptbahnhof dauert ca. 35 Minuten.

FLUGHAFENTRANSFER / LIMOUSINEN-SERVICE

Unser Front Office Team organisiert Ihnen gerne einen komfortablen Airport-Transfer. Bitte teilen Sie unserem Team Ihre An/Abreise-Details telefonisch oder via Email mit unter: +41(0)44 218 88 88 oder frontoffice@hotelschweizerhof.com

AN- UND ABREISE MIT DEM AUTO

Genaue Informationen via https://www.viamichelin.com.

VERFÜGT DAS HOTEL ÜBER EINEN PARKPLATZ?

Vor unserem Hotel befinden sich 3 Parkplätze, die sie jederzeit zum Be- und Entladen für bis zu 20 Minuten nutzen können.

Wir empfehlen das nahegelegene City Parkhaus Gessnerallee 14, 8001 Zürich und bieten Ihnen selbstverständlich auch einen Valet-Parking Service an (Aufpreis CHF 20).

PARKKOSTEN

  • Pro Stunde: 3 CHF
  • 24-Stunden: CHF 30
  • Valet-Service: Aufpreis CHF 20
BIS WANN HAT DAS RESTAURANT, BAR ODER CAFÉ GEÖFFNET?

Unser Restaurant, La Soupière, hat Montag bis Freitag von 11:30 14:30 Uhr und abends von 18:30 – 22:00 Uhr geöffnet.

Samstags öffnet das Restaurant von 18:30 Uhr bis 22:00 Uhr. Sonntags ist unser Restaurant geschlossen.

Unser Café Gourmet ist täglich von 08:00 Uhr morgens bis 21:00 Uhr abends geöffnet.

Die Schweizerhof Bar ist jeweils Montag bis Freitag von 10:45 bis 23:30 Uhr geöffnet. Samstags und Sonntags ab 16:00 bis 23:30 Uhr.

WELCHE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN GELTEN?

Für Buchungen, die über unsere Webseite, per Telefon, Email oder Fax direkt getätigt wurden gilt eine Stornierungsfrist bis 14 Uhr am Tag der Anreise. Bei späteren Stornierungen oder «No-Shows» werden die Gebühren der 1. Nacht zu 100 % verrechnet.

Bitte beachten Sie, dass nicht-rückerstattbare Angebote / «Non-Refundable Rates» nicht geändert oder erstattet werden können.

Wir empfehlen Ihnen, sich in der Buchungsbestätigung über die für Ihre Buchung geltenden Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien zu informieren.

VERFÜGEN SIE ÜBER EIN FITNESSSTUDIO UND EIN SPA?

Unser Boutique Gym steht unseren Gästen 24h zur Verfügung. Zudem bieten wir Ihnen freien Eintritt in den Premium Fitness Club, Holmes Place, den Sie in 3 Minuten zu Fuss vom Hotel aus erreichen. Holmes Place Zürich City ist ein Premium Health Club im obersten Stock des Jelmoli Gebäudes, dessen Angebot Fitness, Wellness und SPA umfasst.

WIE KANN ICH EINEN EARLY CHECK-IN ODER LATE CHECK-OUT NUTZEN?

Early Check-in oder Late Check Out sind nur nach Verfügbarkeit möglich und können nicht garantiert werden. Für einen garantierten Early Check-In empfehlen wir Ihnen, die vorherig Nacht ebenso zu buchen. Garantierte Late-Check-Outs nach 12 Uhr mittags, werden mit einer Gebühr von CHF 50 pro Stunde verrechnet.

KANN MAN IN ALLEN ZIMMERN EIN ZUSATZBETT UND/ODER EIN BABYBETT AUFSTELLEN?

In unsere Standard Einzel- und Doppelzimmer können keine Zusatzbetten aufgestellt werden. In allen andern Zimmerkategorien können Sie gegen einen Aufpreis von CHF 90 ein Zusatzbett (inklusive Zusatz-Frühstück) hinzubestellen.

Bei Kindern bis zu 12 Jahren stellen wir kostenlos ein Baby- oder Zusatzbett im Zimmer der Eltern bereit.

Richtig viel Platz für die ganze Familie bieten unsere Deluxe Family Rooms für 4 Personen (2 Zimmer) oder unsere Grand Family Rooms für bis zu 6 Personen (3 Zimmer)!

Genauere Informationen finden Sie HIER .

KANN ICH MEIN HAUSTIER MITBRINGEN?

Ja, wir akzeptieren kleine Haustiere (grössere Haustiere auf Anfrage) und verrechnen hierfür einen Aufpreis von CHF 25/ Nacht (ohne Futter). Eventuelle Schäden, die während des Aufenthalts entstehen, gehen zu Ihren Lasten. Kontaktieren Sie uns, um den Aufenthalt Ihres Lieblings vorzubereiten.

Aus Rücksicht anderen Gästen gegenüber sind Haustiere beim Frühstück und im Restaurant La Soupière nicht gestattet.

WELCHE VERPFLICHTUNGEN HAT DAS HOTEL SCHWEIZERHOF IN BEZUG AUF DIE UMWELT?

Seit 2019 sind wir ein Green Key Zertifiziertes Hotel. Die Green Key-Auszeichnung ist ein führender Standard für herausragende Leistungen im Bereich der Umweltverantwortung und der nachhaltigen Betriebsführung in der Tourismusbranche.